Skip to content
do88 สด / Mobile
นโยบายและข้อกำหนด

do88 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

ทุกบัญชีที่ใช้งานบนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งาน do88 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละคน — อ่านข้อมูลด้านล่างก่อนเริ่มใช้งาน

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ขอบเขตความรับผิดชอบ
  • สิทธิ์และการร้องขอ
นโยบายหลักของเรา

ข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเราและใช้งานระบบฝากหรือถอนเงิน ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือช่องทางอื่นที่รองรับ การกระทำทั้งหมดถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน ไปจนถึงการติดต่อช่องทางซัพพอร์ต เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางที่เราเผยแพร่ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเสมอ เราไม่รับรองว่าบริการของเราถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครและการยืนยันตัวตนจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยของบัญชีและการดำเนินการตามข้อกำหนดเท่านั้น เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและตามกรอบที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรากำหนดไว้

  • PromptPay

    การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราและเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ระบบจะแสดงรายละเอียดในหน้าบัญชีของคุณ

  • Wallet

    การใช้ Wallet เชื่อมกับบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลธุรกรรมจะปรากฏในประวัติบัญชีเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา

  • SCB Easy

    หากคุณเลือกใช้ SCB Easy โปรดตรวจสอบว่าข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ตรงกับที่คุณแจ้งไว้กับเราในขั้นตอนยืนยันตัวตน

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ระบุสิ่งที่เราดูแลโดยตรงและสิ่งที่อยู่นอกเหนืออำนาจของเราอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการเข้าสู่ระบบ การสร้างบัญชี และการดำเนินการทุกอย่างในโปรไฟล์ของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เรารองรับอยู่ในขอบเขตนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินแต่ละรายยังคงมีผลบังคับใช้แยกต่างหาก

  • เนื้อหาและเกมในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้ เกม และสปอร์ตบุ๊คของเราอยู่ในขอบเขตนี้ เราแสดงเนื้อหาตามที่ผู้พัฒนาเกมระบุไว้และไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดจากฝั่งผู้พัฒนา

  • บริการบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากแพลตฟอร์มของเราอยู่นอกขอบเขตนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และบันทึกการใช้งานไว้ครบถ้วน หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ ส่วนข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือเลขที่บัญชีธนาคาร ให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมเอกสารประกอบ การร้องขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเผยแพร่ไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบในภายหลัง

  • ตรวจสอบบันทึกบัญชี

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม PromptPay และ Wallet รวมถึงบันทึกการเดิมพันทั้งหมดที่ผ่านมา

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    เปลี่ยนอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลช่องทางชำระเงินได้ในหน้าโปรไฟล์ ข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมให้ติดต่อซัพพอร์ต

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากคุณมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดหรือต้องการความชัดเจนในประเด็นใด ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ในหน้านี้

  • ร้องขอปิดบัญชี

    แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการและยืนยันสถานะให้คุณทราบ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบสนองทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายผ่านช่องทางที่เผยแพร่อย่างเป็นทางการ

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์ do88 แล้วเลือกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการยื่นเอกสารประกอบหรือคำร้องที่ต้องการหลักฐาน

  • LINE

    ติดตามช่องทาง LINE ที่เราเผยแพร่เพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายและติดต่อทีมงานได้โดยตรง

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีโดยใช้การเข้ารหัสในทุกขั้นตอนของการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การทำธุรกรรม หรือการส่งข้อมูลระหว่างบัญชีกับช่องทางชำระเงิน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ทุกครั้ง รวมถึงธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถร้องขอรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การร้องขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบถ้วน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ และการดำเนินการด้านกฎหมายบนแพลตฟอร์มของเรา

do88 บังคับใช้ข้อกำหนดนี้กับบัญชีของฉันอย่างไร

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม ครอบคลุมทุกการกระทำในบัญชี ตั้งแต่การล็อกอิน การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงการเดิมพันในทุกหมวดหมู่ที่เรานำเสนอ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ do88 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม

ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ถ้าฉันอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นไม่อนุญาต ฉันยังใช้บริการได้ไหม

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนเสมอ เราไม่รับรองว่าบริการถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล และไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น

ฉันจะแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร

ข้อมูลพื้นฐานเช่นอีเมลและเบอร์โทรแก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์โดยตรง สำหรับข้อมูลที่ผูกกับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือช่องทางชำระเงิน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

do88 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลอื่นไหม

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ถูกส่งเฉพาะที่จำเป็นเพื่อประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น

ถ้าฉันต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ต้องทำอย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็น รวมถึงการตรวจสอบว่าไม่มียอดคงค้างในบัญชีก่อนดำเนินการ